POLÍTICAs De privacidad

“POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES”

SOLUCIONES QUIMICAS PARA LA MINERIA Y LA CONSTRUCCIÓN SOCIEDAD ANONIMACERRADA – SOQUIMIC S.A.C. utiliza y da tratamiento a datos personales, incluyendo los suministrados por los usuarios (en adelante, los “TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES”), a través de la página web https://soquimic.com/ o cualquier otro medio físico o digital. El tratamiento y protección de estos datos se realiza conforme con los dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales – Ley No. 29733, su Reglamento y normas complementarias (en adelante, la “LEY”).

I. ALCANCE

Esta Política de Privacidad se aplicará a todos los bancos de datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de SOLUCIONES QUIMICAS PARA LA MINERIA Y LA CONSTRUCCIÓN SOCIEDAD ANONIMA CERRADA – SOQUIMIC S.A.C., identificada con RUC No. 20553031002, con domicilio para estos efectos en Avenida Carretera Nueva Panamericana Sur Km 37.2., urbanización Sumac Pacha (Puente Arica), distrito de Lurín, provincia y departamento de Lima (en adelante, “LA EMPRESA”)

 

II. FINALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES SOLICITADOS:

LA EMPRESA cuenta con las siguientes finalidades de tratamiento de datos personales, incluyendo los suministrados por los TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES a través del presente portal web o utilizando los datos de contacto proporcionados por otros medios (como

por ejemplo correos electrónicos):

1. Gestión de la información de clientes, proveedores y/o contratistas para fines de control,

administración, cumplimiento y relación contractual de los servicios prestados.

2. Facturación y gestiones de cobro de los servicios brindados por LA EMPRESA.

3. Gestión de la información de los datos personales de personal para fines de cumplimiento

contractual, entre otras actividades y comunicaciones propias de la administración de

recursos humanos de LA EMPRESA.

4. Gestión de la información de los postulantes a trabajar en LA EMPRESA para fines de

selección y reclutamiento de personal o cualquier actividad que se derive de atender una

solicitud de empleo.

5. Gestión de la información de control de acceso físico o de videovigilancia para fines de la

seguridad de los bienes y personas que ingresan a las instalaciones de LA EMPRESA.

6. Gestión de las consultas, solicitudes, reclamos o quejas presentados de manera física, por

el portal web u otros medios como correos electrónicos que sean proporcionados por los

TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES.

El tratamiento de datos personales para cualquier otra finalidad lícita distinta a las aquí mencionadas, serán debidamente informadas, requiriendo una autorización específica, en cumplimiento del principio de consentimiento. En ese sentido, podríamos obtener la autorización a través de cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior, tales como pop ups, banners o en el portal web, formularios online o físicos u otros.


III. OBTENCIÓN, TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Y NEGATIVA DE PROPORCIONAR DATOS PERSONALES:

LA EMPRESA podrá obtener información sobre el TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES, por cualquier medio permitido por la LEY, incluyendo mas no limitándose a la obtención de manera personal o mediante plataformas electrónicas y/o páginas web. El TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES, mediante el ingreso de sus datos en la página web o su entrega de manera presencial, autoriza expresamente a LA EMPRESA a tratar la información facilitada de conformidad con las disposiciones de la LEY. LA EMPRESA procesará y protegerá los datos del TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES a través de medios digitales, técnicos y/o administrativos para garantizar un óptimo nivel de seguridad. En ese sentido, los datos que recolecta LA EMPRESA serán aquellos datos que los TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES proporcionen en el curso de las relaciones comerciales, contractuales u de otro vinculo como por ejemplo de carácter laboral que mantengan con LA EMPRESA y que sean necesarios para interactuar con LA EMPRESA; así como, para adquirir los productos o servicios que se ofrecen a través de ella.  Los datos personales tratados por LA EMPRESA podrán ser conocidos y manejados por los colaboradores de LA EMPRESA que requieran conocer dicha información para el desarrollo de las operaciones necesarias y poder contestar las solicitudes del TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES. Estos datos personales serán tratados de forma leal y lícita y no serán utilizados para otras finalidades incompatibles con las especificadas. LA EMPRESA es responsable de resguardar la información otorgada por el TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES con absoluta reserva y confidencialidad, comprometiéndose a adoptar todas las medidas de control y seguridad necesarios para evitar la alteración, uso, tratamiento, pérdida y/o acceso por terceros no autorizados. El TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES expresamente declara que toda la información que ponga a disposición de LA EMPRESA es exacta, cierta y brindada de buena fe, liberando expresamente por este acto a LA EMPRESA de cualquier responsabilidad en relación a la veracidad de dicha información, la misma que incluye mas no se limita a los datos personales, laborales, patrimoniales y referencias personales del TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES y que haya puesto a disposición de LA EMPRESA. LA EMPRESA reconoce el derecho de los TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES a manifestar su negativa para que LA EMPRESA recabe y trate sus datos personales; sin embargo, en caso que la recopilación de los datos personales sea necesaria para el cumplimiento de los fines antes descritos, los TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES reconocen que, como consecuencias de ello, LA EMPRESA se verá imposibilitada de establecer una relación comercial o contractual.


IV. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES:

El TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES autoriza y concede su expresa conformidad a LA EMPRESA para compartir los datos personales entre las empresas vinculadas a LA EMPRESA; así como, autoriza encargar el tratamiento de su información personal a terceros que nos presten servicios en base a cada finalidad para mejorar nuestras actividades, siendo está a nivel nacional o internacional. Lo anteriormente expuesto incluye, pero no se limita a despachos de cobranza, entidades financieras (nacionales o extranjeras), Instituciones de Seguros y/o Fianzas, y personas naturales y jurídicas que le presten servicios o colaboren con los fines contractuales de LA EMPRESA.

Los terceros o proveedores autorizados que cuentan con acceso a los datos personales de forma restringida se encuentran listadas en el siguiente enlace.

En los casos que no se requiera la identidad de los TITULARES DE DATOS PERSONALES materia de transferencia, LA EMPRESA procurará que la información pase por un proceso de disociación o anonimización, para evitar la vulneración de los derechos correspondientes; y en todos los casos de transferencia, LA EMPRESA garantizará que los receptores actuarán conforme a lo dispuesto en la LEY; utilizando los datos personales únicamente para las finalidades correspondientes y las permitidas por norma.


V. BANCO DE DATOS PERSONALES:

El TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES es responsable de la exactitud, veracidad y autenticidad de los datos que proporcione; y en ese sentido, los datos personales recabados por LA EMPRESA, serán almacenados, incorporados o reorganizados diligentemente de acuerdo a las finalidades que correspondan, en los Bancos de Datos Personales siguientes: (i) Banco de datos de clientes; (ii) Banco de datos de Proveedores; (iii) Banco de datos de Trabajadores; (iv) Banco de datos de Postulantes; (v) Banco de datos de Quejas y Reclamos; y (vi) Banco de datos de Videovigilancia. Dichos bancos de datos se encuentran en proceso de registro ante el Registro Nacional de Datos Personales del Ministerio de Justicia del Perú, cumpliendo con las declaraciones pertinentes.

VI. TIEMPO DE ALMACENAMIENTO:

Los datos personales que conforman nuestras bases de datos personales, se encontraran almacenados por 02 (dos) años, contados desde la fecha en la que son recolectados, salvo que el TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES solicite la cancelación de los mismos como parte de sus derechos ARCO, recurriendo a los procedimientos establecidos para ello previamente.  

VII. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES – DERECHOS ARCO:

Queda expresamente establecido que los TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES tendrán derecho de ACCEDER a sus Datos Personales que hubieren sido recabados por cualquier medio legal, RECTIFICAR y efectuar correcciones a los mismos en caso de ser estos inexactos o incompletos, solicitar su CANCELACIÓN cuando consideren que no son necesarios para alguna de las finalidades señaladas en la Política de Privacidad, Banco de Datos correspondiente, o cuando esta sea legalmente procedente, y; a OPONERSE al uso o tratamiento de sus datos, en términos de la LEY y las disposiciones aplicables. El ejercicio de estos derechos será garantizado por LA EMPRESA en todo momento. Asimismo, el TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES tiene el derecho de REVOCAR el consentimiento previamente otorgado, en cuya consecuencia LA EMPRESA cesará el tratamiento de los mismos, salvo en aquellos casos expresamente establecidos en el artículo 14 de la Ley de Protección de Datos Personales, que regula los supuestos en los que no será necesaria la obtención del consentimiento del TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES para su tratamiento. Debe tenerse en cuenta que la revocación del consentimiento no surtirá efectos retroactivos en ningún caso.

VIII. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS CONTENIDOS EN LA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

EL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES puede ejercer directamente o mediante un representante con poder legalizado notarialmente, sus derechos de ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, OPOSICIÓN y/o REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO sobre el uso de sus Datos Personales dirigiendo su solicitud con los requisitos solicitados en la LEY a la siguiente dirección de correo electrónico: [CREAR CORREO ELECTRÓNICO PARA EJERCER DERECHOS ARCO] o entregándola de forma presencial en Avenida Carretera Nueva Panamericana Sur Km 37.2., urbanización Sumac Pacha (Puente Arica), distrito de Lurín, provincia y departamento de Lima. 


A la solicitud se deberá anexar, como archivo adjunto, una copia del DNI del TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES, y de ser el caso adicionalmente el de su representante. Asimismo, deberá consignarse la siguiente información:

 -Nombres y apellidos del titular del derecho y una copia de su documento de identidad

(DNI o Carne de Extranjería).

 -De ser el caso, datos de identificación del representante del TITULAR DE LOS DATOS

PERSONALES, copia de su documento de identidad (DNI o Carne de Extranjería), y una

carta poder (con firmas legalizadas) otorgada por el TITULAR DE LOS DATOS

PERSONALES.

 -Petición concreta que da lugar a la solicitud.

 -Domicilio y/o correo electrónico, a efectos de las notificaciones que correspondan.

 -Fecha y firma del solicitante.

 -Documentos que sustenten la petición, de ser el caso.

Recibida una solicitud, LA EMPRESA tendrá un plazo de cinco (5) días hábiles para formular observaciones por incumplimiento que no puedan ser salvadas de oficio, otorgando al solicitante un plazo máximo de cinco (5) días hábiles para subsanarlas, de lo contrario, la solicitud se tendrá por no presentada. A partir de la fecha en la que se recibe la solicitud, se computará un plazo de diez (10) días hábiles para dar respuesta al TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES. Tratándose del ejercicio del derecho de acceso, el plazo será de veinte (20) días hábiles desde el día siguiente de la presentación de la solicitud. Asimismo, el TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES -o su representante- deberá indicar a través de qué medio LA EMPRESA deberá facilitarle la respuesta o información solicitada, pudiendo ser (i) a través de su visualización en las instalaciones de LA EMPRESA que correspondan; (ii) por escrito, copia o fotocopia; (iii) mediante trasmisión electrónica, para lo cual, se deberá indicar la dirección de correo electrónico a la que se deberá remitir la información; u (iv) otra forma idónea y razonable. La revocación de la autorización, no requiere de motivación alguna por parte del TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES.

IX. POLÍTICA DE COOKIES Y REDES SOCIALES:

La presente política de privacidad tiene por finalidad informar la manera en que LA EMPRESA trata la información y datos personales de sus usuarios que recopilan a través de cookies y otras tecnologías.

a) ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son ficheros que se almacenan en el terminal del usuario que navega a través de Internet y que, en particular, contiene un número que permite identificar unívocamente al dispositivo del usuario, aunque éste cambie de localización o de dirección IP. Las cookies son instaladas durante la navegación por Internet, bien por los sitios web que visita el usuario o bien por terceros con los que se relaciona el sitio web, y permiten a éste conocer su actividad en el mismo sitio o en otros con los que se relaciona éste. Por ejemplo: el lugar desde el que accede, el tiempo de conexión, el dispositivo desde el que accede (fijo o móvil), el sistema operativo y navegador utilizados, las páginas más visitadas, el número de clicks realizados y datos respecto al comportamiento del usuario en Internet.

b) ¿Qué cookies usamos y cuál es su finalidad?

LA EMPRESA utiliza los siguientes tipos de cookies:

  • isReturningVisitor1406
  • isReturningVisitor164
  • isReturningVisitor201
  • isReturningVisitor361

  • isReturningVisitor72
  • localTimeZone
  • sbjs_current
  • sbjs_current_add
  • sbjs_first
  • sbjs_first_add
  • sbjs_migrations
  • sbjs_session
  • sbjs_udata
  • tk_ai
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  • wordpress_sec_b6175ef7b3cf6daaddbd16e8dfd77b29
  • wp-settings-1
  • çwp-settings-time-1

c) Control de los cookies y otras tecnologías

Las cookies pueden borrarse del disco duro si el usuario así lo desea. El navegador permitirá al usuario cambiar la configuración de su navegador para que la aceptación o rechazo de la instalación de cookies, sin que ello perjudique su acceso y navegación por los el portal web. Es importante recalcar que, en algunos casos, el impedir la generación de algunas cookies específicas; podría generar que varias funciones dejen de estar disponibles o que partes del sitio web no se carguen. En el supuesto de que en el portal web se dispusieran enlaces o hipervínculos hacia otros lugares de Internet propiedad de terceros que utilicen cookies, como redes sociales, LA EMPRESA no se hace responsable ni controla el uso de cookies por parte de dichos terceros.

d) Consentimiento

LA EMPRESA puede tratar la información recopilada a través de cookies, siempre que el usuario brinde su consentimiento al ingresar a nuestro sitio web, salvo en los casos en que las cookies sean necesarias para la operatividad y navegación de las mismas. En caso de que el usuario preste su consentimiento, LA EMPRESA podrá utilizar cookies que permitan obtener información acerca de sus preferencias, con el fin de personalizar nuestro portal web, de acuerdo con sus intereses.

e) Revisión y modificación de la Política de Cookies

LA EMPRESA se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento la presente política. Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en la presente política será inmediatamente publicada nuestro portal web.

X. VIGENCIA, CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES:

La presente Politica de Privacidad y Proteccion de Datos Personales está vigente desde el [*]

de [*] de 2024.

LA EMPRESA podrá realizar modificaciones y/o actualizaciones a esta política, a las cuales usted da conformidad. Por favor, verifique estos términos regularme para consultar los cambios que puedan haber existido. Cualquier modificación y/o actualización a la presente política se dará a conocer a través de cualquiera de los siguientes medios: un comunicado por escrito enviado al domicilio del TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES, publicado dentro de las instalaciones de LA EMPRESA, un mensaje enviado a su correo electrónico o a su teléfono móvil, un mensaje dado a conocer a través de cualquier medio electrónico que utilice para celebrar operaciones con LA EMPRESA, o bien a través del portal web de LA EMPRESA: https://soquimic.com/









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